车外是小区巡逻的保安,他注意到这辆车在这里停了有一会儿了,却没见人从车里下来,所以上前来询问一下情况,看是否需要帮忙。。
宋祁安表达过谢意后,启动车子开出了小区。
第10章宋祁安,等我回来。……
没有工作的一天是悠闲的,言小奚睡到日晒三杆才从床上爬起来,习惯性的捞过手机查看,就见言清两小时前给她发过几条信息。
言清:小奚,我带着宝宝搬回我妈家了。
言清:谢谢你这段时间的照顾。
言清:什么时候回J市,我们再聚。
言小奚不知道言清为什么又想通要搬回去家里住,不过带着孩子有家人帮衬总比一个人好,言小奚握住手机发了一个好字过去。
房子言清不住了,那她要不要搬回J市呢?
其实向公司提出辞职后,她的内心就有些蠢蠢欲动,只是一时之间拿不定主意而已。
J市,凌云大厦办公楼。
安家几个重要部门主要负责人聚在会议室里,正对这次的家电起火问题做最后的总结报告。
家电起火是源于仓鼠咬断了电器内部线路造成短路,这属于意外,不属于安家智能家电的技术问题,客服已经根据调查结果逐一回访了用户,同他们解释说明。
仓鼠的来源也找到了,言小奚楼下邻居家正好养了几只宠物仓鼠,而不久前正好丢失了一只。
这也给市民们敲响了警钟,养宠物也一定要看管好,宠物的破坏力也是非常强大的。
大部分网友也算接受了这个调查结果,比较这么两三年了,也只出了这么一次事故,说明安家智能家电技术上还是没有问题的。
但也有少数网友和用户提出质疑,怎么会那么巧就遇上仓鼠了呢,而且家电内部不都是密封的吗,仓鼠是怎么进去的呢?
这类人大多都是杠精,公关这边的意思是此事可以到此为止,毕竟那只是少数,任何产品都做不到百分百满意。
“言女士那边,她们接受了我们的理赔方案,家电全部换新,厨房的重新装潢也由我们负责,另外针对言女士受到的惊吓,我们也提出部分精神赔偿,但言女士没有接受。”
其实这次危机公关有利也有弊,弊就不用说了,说说利,安家智能家电的知名度一下子提高了不少,运营部那边统计过这段时间平台上各个产品的浏览量,对比以前提升了百分之四十有多。
调查结果出来后,营销部门也适时推出了几项优惠活动,商品成交量差点追上去年的家电购物节。
以上汇报完毕,所有人都看向最上方坐着的宋祁安。
宋祁安放在桌面上的手指无节奏的敲击着,眼神固定在一个地方,没人知道他在想什么。
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